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面对这个脆弱性、焦虑感、非线性、不可知的BANI 时代，生命科学行业也面临着种种内外部的挑战：宏观经济的压力，激烈的市场竞争，医药体制改革的不断深化，企业生产经营压力的增加，销售模式的转变等等。在此多变的环境下，组织效能如何有效提升、人效与组织效能如何协同、HR如何助力业务发展、关键人才的培养和保留如何实施等等，都是药企业务负责人和HR面临的共同挑战。

面对生命科学行业日益复杂的市场格局，10月17日，智享会举办了生命科学行业人力资源管理论坛，以“效能提升 • 人才赋能 • 业务发展”为主题，邀请了医药行业全球及中国领先企业CHO、人力资源行业专家，聚焦生命科学行业人力资源领域的优秀实践，以应对BANI 时代下的挑战。

△ FESCO Adecco 展台

FESCO Adecco 通用岗位外包事业部总监黄腾先生作为演讲嘉宾，围绕“医药企业外包的多元化趋势”的主题进行了相关实践分享。

△ FESCO Adecco 通用岗位外包事业部总监黄腾发表演讲

从用工成本、稳定性和合规风险三重需求出发，黄腾将医药企业用工模式分为正式员工，人力外包（HRO），业务外包（BPO/ITO）。

正式员工具备高度的企业价值认同，对稳定性和专业能力都有极高的要求，更多服务于企业宏观战略需求；而面对生命科学行业业务分布愈加广泛、新业务需求徒增、业务发展不确定性强等现状，越来越多的医药企业选择与人力资源服务商合作，通过一系列有效措施，在外包生态战场上发力：

通过体系化运营，实现降本增效

梳理职级体系与薪酬标准，优化外包人员管理，降低直接成本和业务管理投入；同时构建数字化管理体系，实现管理效能提升。

打造人才蓄水池，促进组织活力

建立“人才活水池”，设立有效的奖惩机制和晋升通道，通过外包模式促进现有组织活力和培养新的人才梯队，有效支撑业务发展。

业务流程外包，满足灵活用工需求

基于业务场景，构建项目外包团队，创建规范和标准化作业流程，通过“人力+RPA”的方式，提升效率及业务准确性。

△ 论坛现场

FESCO Adecco 专注于垂直行业及专业领域的外包服务。基于多年行业深耕和丰富的专业领域服务经验，通过多样的招聘渠道、专业的人员管理及规范化的操作流程，简化客户用工程序，提升业务运作效率，减少人员管理成本。